시대에 따라 디자인의 개념이 변해왔다는 것을 아시나요?

서비스 디자인이란?

서비스를 설계하고 전달하는 과정 전반에 디자인방법론을 적용함으로써 사용자의 생각과 행동을 변화시키고 경험을 향상시키는 분야 입니다.
즉, 제품 자체 혹은 사용자에게 도달되고 사용되는 시점을 넘어서, 서비스가 기획되고 생산, 전달, 사용 되는 전 과정에 걸쳐 디자인을 적용하는 것이죠.

서비스 디자인은 본질의 가치를 '실현'합니다.

요구대로만 만들어 주는 것은 쉽습니다.
그러나 서비스 디자인은 만들어진 디자인을 통해 하고 싶은 것이 무엇인지 그 본질에 집중하며,
본질의 가치를 실제로 구현현 할 수 있도록 같이 고민합니다.

서비스 디자인은 항상 노력합니다.

책상 위에서만 만들어진 디자인, 게으른 창의력을 실패하기 쉽습니다.
서비스 디자인은 아주 심플한 형태로 핵심 디자인만 설계하고
현장에 반영, 관찰을 반복함으로써 문제점을 개선하는 과정을 반복하며
실용적이고 가치 있는 디자인을 완성해나가는 것을 목표로 삼습니다.